Ficha Pedagógica
Excelência no Atendimento ao Cliente

featured project
Os cursos da série evolução pessoal têm como objetivo complementar, com exclusividade, sua formação. Baseados nas exigências do mercado de trabalho, eles são compostos por assuntos atuais, considerados essenciais para a formação do profissional de sucesso e, por isso, tornam-se o diferencial que você precisava para conquistar novas oportunidades.

Conteúdo Programático

  • #1
    Apresentação.
  • #2
    Atendimento de Qualidade.
  • #3
    A Importância da Comunicação no Atendimento ao Cliente.
  • #4
    Atendimento Diferenciado para Cada Tipo de Cliente.
  • #5
    Atendimento ao Cliente Insatisfeito.
  • #6
    Atendimento aos Clientes por Telefone.
Pacotes de Cursos